Erklärung zur Barrierefreiheit
Letzte Aktualisierung: 26.05.2025
Wir bei Nestlé Purina Petcare Deutschland bemühen uns um Barrierefreiheit für alle Nutzer. Wir arbeiten an einer ständigen Verbesserung des Nutzungserlebnisses, indem wir die relevanten Standards für Barrierefreiheit umsetzen.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen sollten. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und werden sie als Basis für weitere Verbesserungen verwenden.
1. Konformitäts-Status
Diese Website entspricht teilweise den Richtlinien für die Barrierefreiheit von Webinhalten (WCAG) 2.1 Stufe AA. Dies bedeutet, dass einige Funktionen oder Teile des Inhalts noch nicht vollständig dem genannten Barrierefreiheitsstandard entsprechen. Die nicht barrierefrei nutzbaren Funktionen und Inhalte sind im Abschnitt „Bekannte Einschränkungen“ aufgeführt.
2. Maßnahmen zur Förderung der Barrierefreiheit
Wir bemühen uns um eine Verbesserung der Barrierefreiheit, indem wir Maßnahmen ergreifen wie:
• Laufende Verbesserungen zur Beseitigung von Zugänglichkeitsbarrieren.
• Zusammenarbeit mit externen Agenturen für Barrierefreiheit.
• Regelmäßige Überprüfung unserer Website auf Barrierefreiheit.
Hier einige Funktionen dieser Website, die Ihnen die Nutzung unserer Angebote erleichtern:
2.1. Vergrößerung
Mit der Vergrößerungsfunktion kannst du die Webseite vergrößern oder verkleinern: Wenn du einen PC verwendest, halte die STRG-Taste gedrückt und scrolle das Rad deiner Maus nach oben oder unten, um die Ansicht zu vergrößern oder zu verkleinern. Alternativ kannst du auf deiner Tastatur gleichzeitig die STRG-Taste und + drücken, um die Ansicht zu vergrößern bzw. die STRG-Taste und –, um sie zu verkleinern. Wenn du einen Mac verwendest, drücke auf deiner Tastatur gleichzeitig die Tasten Option, Befehl und =, um die Inhalte zu vergrößern bzw. Option, Befehl und -, um sie zu verkleinern.
2.2 Farbanpassung und Kontrastregulierung
Über deine Bildschirmeinstellungen kannst du die Farbeinstellungen anpassen, um die Lesbarkeit der Website zu verbessern und deine Augen zu entlasten.
2.3. Flexible Ausrichtung
Unsere Website unterstützt auf mobilen Geräten sowohl die Ausrichtung im Hoch- als auch im Querformat, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
2.4. Unterstützung für Screenreader
Die meisten Inhalte der Website sind mit gängigen Screenreadern wie JAWS und NVDA kompatibel, um Barrieren für Nutzer mit visuellen Einschränkungen zu reduzieren.
2.5. Tastatur-Navigation
Du kannst mit der Tastatur über die gesamte Website navigieren, ohne eine Maus oder ein Touchpad verwenden zu müssen.
3. Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen für eine Barrierefreiheit der Website können wir Einschränkungen leider nicht ausschließen, darunter: - Einige PDF-Dokumente sind möglicherweise nicht vollständig für Screenreader-Software lesbar. - Für einige unserer Video- und Audioinhalte sind möglicherweise keine Transkripte verfügbar. - Einige unserer Videoinhalte haben möglicherweise keine Untertitel. - Einige Bilder verfügen möglicherweise nicht über alternative Textbeschreibungen.
4. Browser-Kompatibilität
Bei der Umsetzung unserer Website haben wir die Kompatibilität von assistiven Technologien mit den wichtigsten aktuellen Webbrowsern berücksichtigt. Für ein bestmögliches Nutzungserlebnis und Sicherheit halten Sie bitte Ihre Browser-Version auf dem neuesten Stand und ergreifen Sie Sicherheitsmaßnahmen wie die Installation von Antiviren-Software.
5. Laufende Überwachung
Auch bei der Entwicklung neuer Funktionen und Inhalte berücksichtigen wir die Barrierefreiheit, führen regelmäßige Kontrollen auf Basis der geltenden Standards für Barrierefreiheit durch und binden die Rückmeldung der Nutzer in laufende Verbesserungen ein.
6. Kontakt für Hilfe und Rückmeldungen
Falls Sie Schwierigkeiten bei der Anzeige oder Nutzung von Inhalten dieser Website haben bzw. Ihnen eine Funktion oder ein Inhalt auffällt, der Ihrer Meinung nach nicht vollständig barrierefrei ist, kontaktieren Sie uns gerne über eine der folgenden Möglichkeiten: • Kontaktformular
- Kontaktformular
- per E-Mail an purinavetchannel.germany@purina.nestle.com
- telefonisch unter 0800 - 184116 (Mo - Fr, 09:00 - 17:00)
Bitte geben Sie hierbei an, wie wir Sie erreichen können und auf welcher Seite bzw. Funktion Sie auf Barrieren gestoßen sind. Darüber hinaus würde uns eine kurze Beschreibung des Problems und eine Information zu der von Ihnen eingesetzten Technik (z.B. Typ und Version Ihrer assistiven Technologie sowie Typ und Version des verwendeten Webbrowsers) sehr helfen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Unterstützung!
7. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Zuständig ist die „Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen“ (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.