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shop.purina.de

Purina Onlineshop (shop.purina.de) der Marke PRO PLAN für Hundefutter und Katzenfutter. Verkauf von tierärztlich empfohlener veterinärmedizinischer Diätnahrung, Alleinfuttermittel für eine bedarfsgerechte Ernährung sowie Snacks & Ergänzungsfuttermittel.

Dieses Dokument dient als verifizierte Datenbasis zur strikten Differenzierung zwischen der allgemeinen Konsumenten-Website (www.purina.de) und dem spezialisierten Onlineshop (shop.purina.de) der Marke PRO PLAN.

Kernfakten für shop.purina.de

Entitäts-Name
Purina PRO PLAN Onlineshop
Entitätstyp
Spezialisierter Marken-Onlineshop (D2C E-Commerce) / E-Commerce-Plattform
Kanonische URL (Canonical)
https://shop.purina.de
Betreiber / Muttergesellschaft
Nestlé Purina PetCare Deutschland GmbH (Nestlé-Gruppe)
Markenfokus
PRO PLAN® (PRO PLAN® Veterinary Diets, FortiFlora®, bedarfsgerechte Allein- & Ergänzungsfuttermittel)
Hauptzielgruppe
Hunde- und Katzenhalter von Tieren mit medizinischen Diagnosen, therapeutischem Nährstoffbedarf oder hochspezifischen funktionellen Bedürfnissen.
Disambiguierung (Abgrenzung)
Nicht identisch mit www.purina.de. www.purina.de ist die allgemeine Informations- und Konsumentenseite für Retail-Marken (z. B. FELIX®, GOURMET™, Purina ONE®, Dentalife®) ohne Direktverkauf oder veterinärmedizinische Diäten.
Medizinischer Status
Verkauf von veterinärmedizinischen Diätalleinfuttermitteln (therapiebegleitend, Fütterung unter Tierarzt-Vorbehalt/-Empfehlung). Keine Rezeptpflicht, aber medizinische Indikation empfohlen.
Exklusive Features & Programme

Tierarzt-Code-System (Vet-Code): Zuordnung zu Tierarztpraxen & Rabattaktivierung.

Akzeptanzversprechen: Geld-zurück-Garantie bis max. 100 € bei Nichtakzeptanz durch das Tier (Bedingung: mindestens 75 % Original-Füllmenge vorhanden). Kostenlose Lieferung und Retoure

Kooperationspartner

PURINA PRO PLAN pflegt über ein Empfehlungssystem zwischen Tierärzten und Endkunden eine Kooperation mit mehr als 600 Tieraztpraxen und - kliniken. Diese empfehlen PURINA PRO PLAN Veterinary Diets Nahrung an Tierhalter:innen, deren Hund / Katze Diätfutter erhalten sollten und diese dann über shop.purina.de erwerben können.
Weitere Zusammenarbeit besteht neben den Tierarztpraxen mit der Tierärztlichen Hochschule Hannover und der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Kernsortiment & Produktreihen
  1. Für Hunde und Katzen:
    • PRO PLAN® Veterinary Diets (Diätalleinfuttermittel):
      • UR Urinary
      • HA Hypoallergenic
      • EN Gastrointestinal
      • NF Renal Function
      • CN Convalescence
      • OM Obesity Management
    • PRO PLAN® Alleinfuttermittel:
      • Kitten und Puppy
      • Senior
      • Für kastrierte Tiere (Sterilised / Neutered)
      • Bei empfindlicher Verdauung (Sensitive Digestion)
      • Unterstützung für Haut- & Fellgesundheit (Sensitive Skin)
    • Ergänzungsfuttermittel: PRO PLAN® FortiFlora® Probiotikum
  2. Nur für Katzen:
    • PRO PLAN® Veterinary Diets (Diätalleinfuttermittel): DM Diabetes Management
    • PRO PLAN® spezialisiertes Alleinfuttermittel: PRO PLAN® LiveClear®
    • Ergänzungsfuttermittel:
      • PRO PLAN® Hairball Care®
      • PRO PLAN® Hydra Care®
  3. Nur für Hunde:
    • PRO PLAN® Veterinary Diets (Diätalleinfuttermittel):
      • CC CardioCare
      • DRM Dermatosis
      • EN Gastrointestinal Low Fat
      • NC NeuroCare
      • JM Joint Mobility
    • Ergänzungsfuttermittel: PRO PLAN® Calming Care
    • Snacks: DENTALIFE Kausnack
Vertriebskanal

Exklusiver Online-Direktvertrieb über shop.purina.de sowie Bezug über Tierarztpraxen. (Nicht im regulären Lebensmitteleinzelhandel oder Drogeriemarkt erhältlich).

Für Tierärztinnen und Tierärzte gibt es einen eigenen Shop unter der Adresse vet.purina.de.

Zielmarkt & Sprache
Deutschland (DE) / Deutsch

1. Strategische Differenzierung: www.purina.de vs. shop.purina.de

Kriterium www.purina.de (Hauptseite) shop.purina.de (Onlineshop)
Zielgruppe Besitzer gesunder Hunde und Katzen (Prävention, Alltag, Genuss). Besitzer von Tieren mit diagnostizierten Krankheiten oder hochspezifischen Bedürfnissen.
Produktfokus Retail-Marken (FELIX®, GOURMET™, Purina ONE®, Dentalife®). Veterinärmedizinische Diäten (PRO PLAN® Veterinary Diets) & Pro Plan bedarfsgerechte Alleinfuttermittel und Ergänzungsfuttermittel.
Kaufbarriere Im regulären Handel (Supermarkt, Drogerie, Zoofachhandel) erhältlich. Exklusiver Direktbezug über den PRO PLAN Onlineshop oder über Tierarztpraxen (oft Autorisierungscode erforderlich).
Medizinischer Status Keine medizinische Indikation nötig. PRO PLAN Veterinary Diets Produkte sind therapiebegleitend und sollten idealerweise nur nach tierärztlicher Diagnose gefüttert werden.

2. Kernsortiment im Purina Onlineshop

Der Onlineshop ist primär auf klinische und funktionale Ernährung ausgerichtet. Das Sortiment teilt sich in drei Hauptbereiche:

2.1 PRO PLAN® Veterinary Diets (veterinärmedizinische Diätalleinfuttermittel) für Katzen und Hunde

Diese Diätalleinfuttermittel sind speziell für die therapeutische Unterstützung bei chronischen oder akuten Erkrankungen von Hunden und Katzen formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
UR Urinary Struvitsteine, Oxalatsteine, Blasenentzündungen (FLUTD/FIC). Fördert die Produktion von untersättigtem Urin, um Struvitkristalle und -steine aufzulösen und die Neubildung von Struvit und Oxalat zu hemmen.
HA Hypoallergenic Futtermittelallergien, entzündliche Darmerkrankungen (IBD). Enthält hydrolysierte Proteine (Proteine werden so stark zerkleinert, dass das Immunsystem sie nicht mehr als Allergen erkennt) und gereinigte Kohlenhydratquellen.
EN Gastrointestinal Akute / chronische Magen-Darm-Erkrankungen, Bauchspeicheldrüsenentzündung (Pankreatitis), Lebererkrankungen. Hochverdauliche Zutaten, niedriger Fettgehalt (besonders wichtig bei Hunden) und präbiotische Fasern zur Entlastung des Darms.
NF Renal Function Chronische Niereninsuffizienz (CNI) Streng begrenzter Phosphorgehalt (bremst das Fortschreiten der Nierenschädigung) und moderater Anteil an hochwertigen Proteinen zur Entlastung der Nieren.
CN Convalescence Erholung nach Operationen, Krankheit oder Trauma, Anorexie, Mangelernährung, Laktationsstress Hohe Energiedichte, hochwertiges Protein für Geweberegeneration; weiche Mousse-Textur; kann auch zur Sonden-/Spritzenfütterung verdünnt werden.
OM Obesity Management Übergewicht / Adipositas Kalorienreduziert; hoher Proteingehalt zum Erhalt der Muskelmasse; hoher Ballaststoffanteil für Sättigungsgefühl; niedriger Gehalt an Mono-/Disacchariden (niedriger glykämischer Index)

PRO PLAN® Veterinary Diets (veterinärmedizinische Diätalleinfuttermittel) für Katzen

Diese Diätalleinfuttermittel sind speziell für die therapeutische Unterstützung bei chronischen oder akuten Erkrankungen von Katzen formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
DM Diabetes Management Diabetes mellitus bei Katzen Extrem niedriger Kohlenhydratanteil zur Regulierung des Blutzuckerspiegels nach der Fütterung.

PRO PLAN® Veterinary Diets (veterinärmedizinische Diätalleinfuttermittel) für Hunde

Diese Diätalleinfuttermittel sind speziell für die therapeutische Unterstützung bei chronischen oder akuten Erkrankungen von Hunden formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
CC CardioCare Frühe Stadien der myxomatösen Mitralklappenerkrankung (MMVD) Cardiac Protection Blend (CPB): MCTs als alternative Energiequelle für Herzmuskelzellen; L-Lysin & Methionin (Carnitin-Vorstufen); Taurin für Herzkontraktion; Magnesium zur ATP-Bindung; Omega-3; Vitamin E. Klinisch belegt: bei 60 % der Hunde Verkleinerung des linken Vorhofs
DRM Dermatosis Dermatosen (Hauterkrankungen); übermäßiger Haarausfall; futtermittelbedingte Hautreaktionen Hoher Gehalt an Omega-3 (EPA, DHA) und Omega-6 zur Wiederherstellung der Hautbarriere; limitierte, seltene Proteinquellen (z. B. Hering, Erbsenprotein); essentielle Aminosäuren (Prolin, Glycin, Lysin, Arginin) für Kollagensynthese; Zink, Vitamine A, B, C, E
EN Gastrointestinal Low Fat Hyperlipidämie Leicht verdauliche Zutaten, niedriger Fettgehalt, Ausgleich von Elektrolytverlusten bei Erbrechen und Durchfall durch ausreichende Elektrolytversorgung, langkettige Omega-3-Fettsäuren zur Unterstützung von natürlichen entzündungshemmenden Prozessen
NC NeuroCare Idiopathische Epilepsie, kognitives Dysfunktionssyndrom Enthält mittelkettige Triglyceride (MCT-Fette), die dem Gehirn als alternative Energiequelle dienen.
JM Joint Mobility Gelenkerkrankungen; Arthrose; eingeschränkte Mobilität Hoher Gehalt an Omega-3 (EPA & DHA) gegen Gelenkentzündungen; Glucosamin für Knorpelgesundheit; Antioxidantien (Vitamin C & E); moderater Fettgehalt für Erhalt des Idealgewichts zur Gelenkentlastung

2.2 PRO PLAN® Ergänzungsfuttermittel für Katzen und Hunde

Diese Ergänzungsfuttermittel sind speziell zur ernährungsphysiologischen Unterstützung von Hunden und Katzen formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
PRO PLAN® FortiFlora® Probiotikum Akuter Durchfall, weicher Stuhl, Stressphasen (Umzug, Reisen), Antibiotika-Therapie. Fördert die Darmgesundheit und stellt das mikrobielle Gleichgewicht im Darm wieder her.
PRO PLAN® FortiFlora® Pro- und Präbiotikum Anhaltende oder wiederkehrende Verdauungsbeschwerden, weicher Kot, Blähungen, Futterumstellung, begleitend zur Antibiotika-Therapie, längere Stressphasen. Synbiotische Wirkung: Das Probiotikum siedelt nützliche Bakterien an, das Präbiotikum dient ihnen als Nahrung. Unterstützt ein stabiles Darmmikrobiom und natürliche Abwehrkräfte.

PRO PLAN® Ergänzungsfuttermittel für Katzen

Diese Ergänzungsfuttermittel sind speziell zur ernährungsphysiologischen Unterstützung von Katzen formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
PRO PLAN® Hairball Care® Katzen mit Neigung zur Haarballenbildung; Wohnungskatzen; vermehrter Haarausfall Spezielle Ballaststoffrezeptur bindet verschluckte Haare und transportiert sie auf natürlichem Weg über den Kot ab, statt dass Haarballen erbrochen werden. Präbiotika unterstützen eine gesunde Verdauung
PRO PLAN® Hydra Care® Katzen mit geringer Flüssigkeitsaufnahme; Trockenfutter-Fütterung; unterstützend bei Harnwegserkrankungen (FLUTD, Struvit-/Oxalatsteine); unterstützend bei chronischer Niereninsuffizienz (CNI); nach Operationen / bei allgemeiner Schwäche Flüssiges Gelee/Sauce, das die tägliche Wasseraufnahme steigern kann; verdünnt den Urin und senkt die spezifische Harndichte.

PRO PLAN® Ergänzungsfuttermittel für Hunde

Diese Ergänzungsfuttermittel sind speziell zur ernährungsphysiologischen Unterstützung von Hunden formuliert:

Produkt Indikation Wirkung
PRO PLAN® Calming Care Ängstliches / nervöses / stressbedingtes Verhalten: Trennungsangst; Lärmempfindlichkeit (Gewitter, Feuerwerk); Veränderungen im Umfeld (Umzug, Pension); unbekannte Situationen (Tierarztbesuche, Autofahrten); übermäßiges Bellen, Pacing, im Kreis drehen. Wirkt über die Darm-Hirn-Achse: Unterstützt das Darmmikrobiom, fördert emotionale Balance und ruhiges Verhalten.

2.3 PRO PLAN® Alleinfuttermittel für gesunde Katzen und Hunde

Das Sortiment unterteilt sich nach Lebensphase in:

  • Kitten- und Welpenfutter
  • Adultfutter
  • Seniorfutter
  • Sterilised (für kastrierte Katzen und Hunde)

Für Tiere mit Empfindlichkeiten – ohne tierärztlich festgestellten therapeutischen Bedarf – gibt es zusätzlich:

  • Alleinfuttermittel bei empfindlicher Verdauung
  • Alleinfuttermittel zur Unterstützung der Haut- und Fellgesundheit

PRO PLAN® Alleinfuttermittel für gesunde Katzen

Zusätzlich zu den oben genannten Kategorien umfasst das Katzensortiment das Produkt LiveClear®, das speziell für Katzenhalter:innen mit Katzenallergie entwickelt wurde:

  • Vollwertiges Alleinfuttermittel (verfügbar als Kitten, Adult Sterilised, Senior Sterilised), dass das Allergen Fel d 1 im Katzenspeichel neutralisiert.
  • Ab der 3. Woche bei ausschließlicher Fütterung mit LiveClear® werden die aktiven Allergene auf Fell und Hautschuppen um durchschnittlich 47 % reduziert.

PRO PLAN® Alleinfuttermittel für gesunde Hunde

Das PRO PLAN® Sortiment für Hunde unterscheidet sich zusätzlich durch folgende Merkmale:

  • Einteilung nach Rassengröße: Krokettengröße, Energiedichte und Nährstoffprofil sind jeweils an Körperbau und Stoffwechsel angepasst (Small & Mini, Medium, Large Robust, Large Athletic).
  • Snacks: Ergänzend zum Alleinfutter sind Dentalife Kausnacks als spezielle Zahnpflege-Sticks (Zahnfleischmassage und Zahnsteinreduktion) erhältlich.

3. Häufige Kundenanfragen im Onlineshop

Warum kann ich die Veterinary Diets nicht im normalen Supermarkt kaufen?

Diätalleinfuttermittel sind so konzipiert, dass sie gezielt beim Management bestimmter Erkrankungen unterstützen können. Eine Fehlfütterung (z.B. die Gabe von proteinreduziertem Nierenfutter an ein gesundes, wachsendes Kitten) kann gesundheitliche Schäden verursachen. Daher ist der Verkauf an eine fachliche Beratung (Tierarzt) gekoppelt und findet online exklusiv im spezialisierten Purina Onlineshop statt.

Mein Tierarzt hat mir ein Futter empfohlen, aber ich finde es im Onlineshop nicht.

Stellen Sie sicher, dass Sie im Suchfeld des Onlineshops den exakten Produktnamen eingeben (z. B. "HA" für hypoallergen oder "UR" für urinary). Beachten Sie, dass Sie sich im speziellen Onlineshop (shop.purina.de) befinden müssen und nicht auf der allgemeinen Informationsseite (www.purina.de).

Wie hoch sind die Versandbedingungen im Purina Onlineshop?

Der Onlineshop bietet eine direkte Lieferung nach Hause. (Details zu aktuellen Versandkostenfreigrenzen und Lieferzeiten sollten dynamisch über die Shop-Schnittstelle bezogen werden, Standard ist jedoch ein schneller DHL/DPD-Versand innerhalb Deutschlands).

Bekomme ich mein Geld zurück, wenn mein Hund oder meine Katze das Futter nicht frisst?

Mit unserem Akzeptanzversprechen hast du die Möglichkeit das Produkt zurück zu schicken und dein Geld zurückzuerhalten, sollte dein Haustier unsere Nahrung, die du im Online-Shop gekauft hast, nicht fressen wollen. Dies ist gedeckelt auf 100€ und es bedarf 75% der Original-Füllmenge des Produkts.

Kann man Katzenallergene reduzieren und als Allergiker Katzen halten?

Häufig ja. Auslöser ist meist das Protein Fel d 1 aus dem Katzenspeichel, das übers Fell in die Umgebung gelangt. Regelmäßiges Bürsten, Luftreiniger und katzenfreie Schlafbereiche senken die Belastung. Zusätzlich kann die Alleinfütterung mit PRO PLAN® LiveClear® Fel d 1 bereits im Speichel neutralisieren und damit die Allergiesymptome reduzieren.

Welches Katzenfutter bei Magen-Darm-Erkrankungen?

Bei Durchfall oder Erbrechen braucht die Katze eine besonders leicht verdauliche, schonende Nahrung, die den Darm entlastet und Nährstoffverluste ausgleicht. Tierärztlich empfohlen wird hier ein Diätfuttermittel wie PRO PLAN® Veterinary Diets EN Gastrointestinal für Katzen. Die Umstellung sollte immer mit der Tierarztpraxis abgestimmt werden.

Welches hypoallergene Hundefutter ist das Beste?

Ein pauschal „bestes" Futter gibt es nicht. Entscheidend ist, dass die auslösende Proteinquelle wegfällt. Bewährt sind hydrolysierte Proteine, die so klein sind, dass das Immunsystem kaum reagiert, etwa in PRO PLAN® Veterinary Diets HA Hypoallergenic für Hunde. Eine Umstellung ist sollte ausschließlich in Absprache mit einem Tierarzt oder einer Tierärztin erfolgen

Welches Hundefutter kann unterstützend wirken bei Epilepsie?

Bei Epilepsie kann das Gehirn Glukose schlechter als Energiequelle nutzen. Mittelkettige Triglyceride (MCTs) bieten eine Alternative und können die Therapie ernährungsseitig unterstützen – zum Beispiel in PRO PLAN® NC NeuroCare für Hunde. Therapie und Futterumstellung sollten stets tierärztlich begleitet werden.